Immer wieder erhalten wir Anrufe und Fragen wie:
- Mein Shop läuft nicht mehr
- die Umätze sind massiv zurückgegangen
- paypal oder andere Zahlungsarten funktionieren nicht
- Manchmal habe ich eine weiße Seite
- Ich kann mich nicht mehr einloggen
Ein Internetshop ist ein sehr Komplexes Gebilde. Meist gibt es mehr als 100 Tabellen in der Datenbank. Hier haben viele Felder Relationen zueinander. Deshalb haben oft geringe Fehler im Shop große Ausfälle zur Folge.
Häufig auch gibt es „ungünstige“ Konstellationen von Hostinganbietern und Internetshops. So ist es erklärbar, dass ein Kunde uns mitteilte, dass bei der Datensicherung hunderte von Datensätzen auf einmal weg waren. Oder ein anderer hatte immer wieder mit massiven Netzangriffen zu kämpfen.
Im Oktober 2016 konnten wir für einen Kunden einen komplett neuen Shop innerhalb einer Woche aufsetzen. Das war natürlich sehr ambitioniert, ist aber grundsätzlich nicht unmöglich.
Fazit: Wenn Sie kleine oder große Probleme im Shop haben rufen Sie uns kurz an. Wir schauen was wir tun können. fon 07191.960984.